01 · Purpose
利用目的
個人データは、予約の受付と確認、日程調整、人数管理、食事上の配慮の把握、集合案内、支払い処理、ツアー運営、問い合わせ対応、記録管理、サービス改善、法令遵守のために使用します。必要に応じて、参加条件やルートの確認にも利用します。
処理目的は、予約から実施後の管理までを含みます。
プライバシーポリシー
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お問い合わせ先
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メール
office@beltpianospade.click
電話
+81 90-1454-6969
所在地
今川8丁目 8-25, 大阪市, 大阪府, JP, 546-8799
お問い合わせ
ユーザーの権利
利用者の権利
適用される法令の範囲で、利用者は自己の個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止を求めることができます。対応可否は、請求内容、保存義務、業務上の必要性、他者の権利利益を踏まえて判断します。
権利の行使には、本人確認や法令上の制約が伴う場合があります。
リクエスト
権利請求の方法
権利行使の申出は、当社の連絡窓口宛てに行ってください。本人または正当な代理人であることを確認したうえで、合理的な期間内に対応します。内容が複雑な場合や追加確認が必要な場合は、回答までに時間を要することがあります。
請求内容に応じて、必要な確認手続をお願いすることがあります。
データ保持
保存期間
個人データは、予約対応、実施記録、会計管理、紛争対応、法令遵守に必要な期間のみ保持します。目的が終了した情報は、合理的な手順により削除または匿名化します。ただし、法令や正当な業務上の必要性がある場合は、より長く保存することがあります。
保存期間は、利用目的と法令上の要請に基づいて判断します。
ポリシー更新
ポリシーの更新
本ポリシーを変更する場合、重要な見直しは適切な方法で周知します。変更後の内容は、掲載時点または別途示した発効日から適用されます。継続利用の前に、最新内容をご確認ください。
改定内容は、必要に応じてサイト上で案内します。
02 · Sharing
業務上の共有先
予約管理、支払い処理、通信、サイト運用、分析支援などの業務を行う委託先に、必要な範囲で情報を共有することがあります。これらの相手方は、当社の指示に従って取り扱うことを前提とし、適切な管理を求められます。市場や飲食提供先との調整が必要な場合も、予約実施に必要な範囲に限って情報を共有します。
業務委託先には、目的外利用を避けるよう求めます。
03 · Legal basis
法令に基づく共有
当社は、法令、裁判所命令、行政機関の要請、または権利保護の必要がある場合に、個人データを開示することがあります。これには、不正利用の防止、紛争対応、会計・税務上の要請への対応が含まれることがあります。
法令に基づく開示は、必要最小限の範囲で行います。
01
個人データの収集
当社は、予約申込み、日程調整、人数確認、食事制限やアレルギーに関する申告、集合場所の案内、支払い処理、当日の参加確認、問い合わせ対応のために、氏名、連絡先、予約関連情報、希望条件、支払関連情報、通信記録を取り扱います。必要に応じて、ツアー運営に関する補足情報も取得します。
収集する情報は、予約内容や利用状況に応じて異なります。
02
情報の取得元
個人データは、予約フォーム、メール、電話、相談時のやり取り、当日のチェックイン、支払い手続、ならびにサイト利用時に自動的に生成される技術情報から取得します。食事上の配慮に関する情報は、参加者が自ら提供した範囲で取り扱います。
情報は主にご本人から直接提供され、利用過程で補完されます。
03
Cookieの種類
当サイトでは、セッション中に必要な機能を支えるCookie、設定や再訪時の利便性を保つCookie、アクセス状況を把握するためのCookieを使用することがあります。これらは、予約手続の維持、入力内容の保持、サイトの改善に役立てます。
使用するCookieは、機能維持と利用分析のためのものに限られます。
04
Cookieの管理
Cookieや同様の技術は、必要な機能の提供、利用状況の把握、表示や操作の安定化のために使用されます。多くのブラウザでは、Cookieの削除、拒否、保存期間の制限が可能です。これらの設定を変更すると、一部の機能が正しく動作しない場合があります。
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